وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مستغانم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الفهم الجيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف كوم المدينة المنورة بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة