وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة الابتكار الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال في فنادق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة