وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مكتب الاستقبال للعمل بشركة - الطليعة .
المقر : كفر الدوار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مكتب الاستقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بكفاءة وتعزيز روح التعاون بينهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة

المهام:

- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة