وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالريادة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعنيزة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة