وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء بشمال حديثة اليوم مقدمة من الريادة الذكية في شمال
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة شمال

المهارات:

- القيادة
- إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- اتخاذ القرار

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة أداء الفريق
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

مطلوب Guest Service Supervisor بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة