وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص الأضواء عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال لشغل دور موظف كول سنتر بموقع شرق.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الدقة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الواردة
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف كول سنترال اتصالات بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة