وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Eagle Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي للحفاظ على العلاقة
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ومشاركتها مع الإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة حول المنتجات
- التعامل مع ملاحظات العملاء بجدية والعمل على تحسينها

الانشطة الوظيفية

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

توظيف موظف خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة