وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشبين الكوم اليوم من التواصل في شبين الكوم
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة شبين الكوم

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- التنظيم والترتيب

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة