وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الطموح عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للعمل في منسق خدمة عملاء في منطقة سمسطا.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

وظائف منسقي خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة