وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها اليسر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة