مطلوب أخصائي خدمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15700 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة السلام عن حاجتها الى أخصائي خدمة شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأزمات- التفاوض مع العملاء
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- التواصل مع العملاء
المهام:
- متابعة مستوى رضا العملاء- التواصل مع الفرق الفنية
- متابعة طلبات الخدمة
- إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
مطلوب أخصائي خدمة برفيدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي اجتماعي (أخصائي اجتماعي) - أخصائي اجتماعي
- مطلوب أخصائي نفسي (أخصائي نفسي) - وظائف اخصائي نفسي الرياض
- مطلوب أخصائيي تغذية (أخصائي تغذية) - أخصائي تغذية خبرة عنيزة
- مطلوب أخصائي إنتاج (أخصائي إنتاج) - أخصائي انتاج العامرية
- مطلوب أخصائية أسنان (أخصائية أسنان) - أخصائيات أسنان العقيق
- مطلوب أخصائية مختبر (أخصائية مختبر) - أخصائية مختبر انسجة الدوحة