وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة التوسع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تقديم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف موظفة خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة