وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Infinity Edge عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة دمياط.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- استخدام الكمبيوتر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

وظائف رقم ماك البحرين بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة