وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة دمنهور
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

وظائف كول سنتر بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة