وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تلمسان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46990 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر التطور عن توفر Job Vacancies بخصوص التقنية الحديثة.نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف دعم العملاء في مدينة تلمسان.
نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لزيادة الإنتاجية.
سوف نوفر حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
القدرات المطلوبة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
وظائف دعم العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة