وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل المستدام عن شغل Positions جديدة في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة