وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التواصل المستمر عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة