وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التميز عن وظائف جديدة
تبحث عن مسؤول خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة بنيد القار

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

فرص عمل في خدمات العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة