مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلبيس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القوة عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم رئيس خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلبيس , اذا كنت من سكان مدينة بلبيس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف رئيس خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلبيس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
القدرات المطلوبة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
مطلوب رئيس خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه