وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد FuturePath Co. عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للعمل في عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن قدرات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة