وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بسيون |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة بسيون - بشركة الصفاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
المهام:
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
القدرات المطلوبة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء ببسيون - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى الشركة العالمية (موظف في الشركة العالمية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الشركة ا
- وظائف موظفين لدى شركة لوريس للعطور (موظف عطور) - موظفين شركة لوريس للعطور بعمان تطلب موظفات
- مطلوب مدير إنتاج لدى شركة تايم دكتور (مدير إنتاج) - مدير الإنتاج لدى شركة تايم دكتور
- وظائف مندوبين مبيعات لدى شركة المستلزمات (مندوب مبيعات) - وظائف مندوبين مبيعات لدى شركة المستلز
- مطلوب موظفين لدى شركة المياه (موظف مياه) - وظائف شركة المياه عرعر
- وظائف محاسب لدى الوطنية للتمويل (محاسب) - وظائف محاسب للعمل لدى الوطنية للتمويل