وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Summit Builders , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء والتواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

مطلوب موظف خدمات ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة