وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات البحث لحل المشكلات
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة افتراضية

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية باستمرار
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم ملاحظات لتحسين النظام
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف للعمل من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة