مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بارق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب ممثل خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بارقالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
مطلوب ممثل خدمة عملاء ببارق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك