وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالوكرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها BrightStart Inc. بمنطقة الوكرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الوكرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

وظائف في خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة