وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإخلاص عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة