وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المكالمات
- إدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تحسين الأداء الخدمي
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات اليومية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير الدورية

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة