وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف السامي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- تنظيم
- الاستماع الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الخدمات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- تقديم المشورة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة