وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف شركة الوفاق الرقمي عن إطلاق فرصة وظيفية مميزة في قطاع التسويق ببلدة الصليبية.نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.
المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر حوافز مالية للمتميزين وتتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعلم السريع
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال