وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا Impact Innovations عن فرصة فريدة في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الصليبية.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- التعامل مع العملاء الصعبين
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل بروح الفريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة