وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Quantum Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف بشركة الاتصالات للعمل بالشويخ
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
- معرفة شاملة بخدمات الاتصالات ومجالاتها المختلفة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي

المهام:

- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والسجلات لضمان دقتها
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- شرح تفاصيل الخدمات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة