وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التقدم الذهبي عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في وكيل خدمة عملاء في مكان السويس.

نسعى لجذب شخصيات متميزة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة