وظائف مصر

وصف الوظيفة

NorthStar Innovations لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة