وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة NextPhase Technologies
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

المهام:

- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة