وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Maverick Dynamics
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالجهراء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة