وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع الرقمي عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي معاون خدمة العملاء في بلدية البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة