وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الهدف عن توفر وظائف شاغرة ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة