وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الرؤية الرقمية عن مسمى وظيفي في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا مشرف خدمة العملاء في مدينة البرلس.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- الإدارة الفعالة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة