وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم الذروة عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات للانضمام إلى دور موظف خدمة العملاء بموقع الإبراء.

نحتاج إلى موهوبين في في البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة