وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المبدعين عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الأقصر - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات

المهام:

- الالتزام بإجراءات الجودة والسياسات المعمول بها
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- ضمان رضا العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف في عجمان بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة