وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الصفوة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إيتاي البارود
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الصفوة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- فهم احتياجات العملاء
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء بفعالية
- توثيق تفاعلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف خدمات عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء