وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأضواء عن مشرف خدمة العملاء براتب جيد بأبو شاركة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تنظيم جداول العمل
- متابعة أداء الفريق
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

مطلوب Guest Service Supervisor بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة