وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Echo Ventures عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات

المهام:

- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة