وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية عن وظائف متاحة في قطاع التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- خدمة العملاء

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة